中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日是商家必爭(zhēng)的營(yíng)銷時(shí)間點(diǎn),尤其是進(jìn)入12月份以來(lái)形成的系列節(jié)日群,更被商家視為年終好結(jié)尾年初好開端的重要象征,而事實(shí)上,這個(gè)時(shí)間段的銷售量更是不可小覷,幾乎大大小小的品牌都在這個(gè)時(shí)間段展開了強(qiáng)大的營(yíng)銷攻勢(shì),因此,企業(yè)針對(duì)節(jié)日的營(yíng)銷策劃不但要重視而且要狠抓執(zhí)行效果。
做好節(jié)日營(yíng)銷策劃的策略組合
有人說(shuō)春節(jié)前的一兩個(gè)月是銷售的黃金時(shí)期,就連蘿卜白菜都銷量猛增,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。但對(duì)于企業(yè)的節(jié)日營(yíng)銷來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)節(jié)日營(yíng)銷豐收的關(guān)鍵還是營(yíng)銷策略組合,制定好恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷策略組合不但可以增加銷量還可以適當(dāng)?shù)馗纳其N售毛利率。
絕大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品線比較多,于是就一股腦地把所有的產(chǎn)品拿出來(lái)做節(jié)日營(yíng)銷,不但目標(biāo)性不強(qiáng),還大量地占用營(yíng)銷資源和攤薄營(yíng)銷毛利率,最后極有可能導(dǎo)致銷量沒(méi)有取得可喜的增長(zhǎng),同時(shí)還沒(méi)有獲得足額聽銷售毛利。
在節(jié)日營(yíng)銷策劃實(shí)踐當(dāng)中,在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷的選擇上達(dá)到科學(xué)有序,而不是擺攤兒式的一窩蜂。
首先,在產(chǎn)品線的選擇上,要明晰:哪些產(chǎn)品是節(jié)日營(yíng)銷的核心產(chǎn)品?哪些產(chǎn)品是節(jié)日營(yíng)銷的重點(diǎn)產(chǎn)品?哪些產(chǎn)品是節(jié)日營(yíng)銷的輔助產(chǎn)品?甚至還有一些產(chǎn)品根本就不會(huì)做特別的營(yíng)銷推進(jìn)。這樣,企業(yè)就可以在終端資源、促銷力度、人員安排、產(chǎn)品供應(yīng)等方面做到合理地配置,保證節(jié)日營(yíng)銷的平穩(wěn)進(jìn)行。
其次,在節(jié)日價(jià)格的調(diào)整上,企業(yè)就不會(huì)一味地采取跟隨性的價(jià)格戰(zhàn)策略,而是形成多層次地對(duì)于節(jié)日消費(fèi)者的吸引,這種吸引可能是價(jià)格促銷帶來(lái)的,也有可能是合適的禮品價(jià)格帶來(lái)的,也有可能是價(jià)格帶來(lái)的品質(zhì)認(rèn)知。
再次,渠道的選擇也非常重要?此乒(jié)日里哪里都是商機(jī),其實(shí),找到最符合自己企業(yè)的營(yíng)銷商機(jī)才最為重要。在哪些渠道做節(jié)日促銷,公司層面要有一個(gè)清晰的全面的規(guī)劃,同時(shí),各個(gè)區(qū)域各個(gè)市縣都要清楚自己區(qū)域的節(jié)日營(yíng)銷到底怎么搞,在哪些渠道發(fā)力,在哪些終端發(fā)力,具體發(fā)多大的力?
最后,節(jié)日促銷就更是一門需要嚴(yán)密思考和審慎細(xì)節(jié)的大“學(xué)問(wèn)”了。節(jié)日里的營(yíng)銷價(jià)格調(diào)整一定是最為核心的促銷策略,有的采取五折,有的采取贈(zèng)券,有的采取滿多少減多少,總體上,節(jié)日里的產(chǎn)品價(jià)格都在降價(jià),但明降、暗降等卻是企業(yè)需要認(rèn)真思考的,不要一降再降,最后導(dǎo)致毛利率都給降沒(méi)了,那就銷量越大虧損越大。做什么樣的促銷,各個(gè)區(qū)域都要認(rèn)真地思考,做什么程度的促銷,企業(yè)也要認(rèn)真地衡量。
營(yíng)銷氛圍的節(jié)日化
“別人在鑼鼓喧天,你卻死氣沉沉”,如果這樣的語(yǔ)言用來(lái)描述某一個(gè)企業(yè)的節(jié)日營(yíng)銷,那恐怕這個(gè)企業(yè)的終端營(yíng)銷氛圍就沒(méi)有營(yíng)造好。對(duì)于企業(yè)節(jié)日營(yíng)銷氛圍的節(jié)日化,任立軍這樣認(rèn)為,別的扭秧歌你不扭,這顯然是沒(méi)有融入這個(gè)氛圍,同理別人做促銷你沒(méi)做,顯然也說(shuō)明這家企業(yè)沒(méi)有融入進(jìn)來(lái)。因此,這就要求企業(yè)在塑造節(jié)日營(yíng)銷氛圍時(shí),一定要看準(zhǔn)了節(jié)日營(yíng)銷的大趨勢(shì),這個(gè)大趨勢(shì)每年都在變化,企業(yè)在這一點(diǎn)上要與時(shí)俱進(jìn),迎合住節(jié)日營(yíng)銷的大趨勢(shì)。同時(shí),如果在這個(gè)大趨勢(shì)里完全被淹沒(méi)顯然也不會(huì)有太多的效果,這時(shí),企業(yè)就要抓住市場(chǎng)營(yíng)銷的節(jié)日要點(diǎn),爭(zhēng)取在這個(gè)節(jié)日氛圍當(dāng)中突出出來(lái)。
在營(yíng)銷實(shí)踐當(dāng)中,節(jié)日營(yíng)銷氛圍的營(yíng)造主要有以下幾個(gè)方面:主題化、價(jià)值化、差異化。主題化要求企業(yè)節(jié)日營(yíng)銷要具備突出的節(jié)日主題;價(jià)值化要求企業(yè)的產(chǎn)品或者產(chǎn)品組合能夠滿足消費(fèi)者對(duì)于節(jié)日消費(fèi)的價(jià)值的實(shí)現(xiàn);差異化要求在節(jié)日營(yíng)銷手段上多創(chuàng)新。
節(jié)日促銷主題明顯促銷形式多樣
促銷活動(dòng)要給消費(fèi)者耳目一新的感覺(jué),就必須有個(gè)好的促銷主題。因此,節(jié)日的促銷主題設(shè)計(jì)有幾個(gè)基本要求:一要有沖擊力,讓消費(fèi)者看后記憶深刻;二要有吸引力,讓消費(fèi)者產(chǎn)生興趣,例如很多廠家用懸念主題吸引消費(fèi)者探究心理;三要主題詞簡(jiǎn)短易記。比如酒店在春節(jié)期間要做好年夜飯生意,就必須以“合家歡”、“全家!睘榇黉N主題,有針對(duì)性地開展服務(wù)項(xiàng)目。
一想到促銷,很多人就想到現(xiàn)場(chǎng)秀、買贈(zèng)、折扣、積分、抽獎(jiǎng)等方式。盡管在促銷方式上大同小異,但細(xì)節(jié)的創(chuàng)新還有較大的創(chuàng)意空間。例如一家保健品企業(yè)設(shè)計(jì)的“新年贏大獎(jiǎng),謝謝也有禮”活動(dòng)中,就進(jìn)行了促銷形式的組合。該企業(yè)進(jìn)行了兩種形式的組合,共設(shè)置5個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),分別是冰箱、微波爐、自行車、保溫杯和“謝謝”,然而還制定了一個(gè)規(guī)則,那就是消費(fèi)者憑借刮刮卡的四個(gè)“謝謝”可以換一盒小包裝的產(chǎn)品。這樣就在設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的同時(shí),把買四贈(zèng)一設(shè)計(jì)進(jìn)來(lái)了。
營(yíng)銷策劃專家觀點(diǎn)
很多企業(yè)做節(jié)日營(yíng)銷往往依據(jù)慣例或者經(jīng)驗(yàn)而為之,顯然這是一種極為不謹(jǐn)慎的做法。任立軍認(rèn)為,節(jié)日營(yíng)銷的關(guān)鍵在于對(duì)于節(jié)日市場(chǎng)氛圍和購(gòu)買趨勢(shì)的把握,在此基礎(chǔ)上做好節(jié)日營(yíng)銷的細(xì)節(jié)性策劃工作,切不可盲目。
任立軍,北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家,中國(guó)營(yíng)銷咨詢界新代表人物,國(guó)內(nèi)著名品牌營(yíng)銷策劃專家及市場(chǎng)觀察家,中國(guó)新價(jià)值營(yíng)銷理論創(chuàng)造人,專注于實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)域的品牌策劃和營(yíng)銷策劃,《銷售與市場(chǎng)》、《新食品》、《糖煙酒周刊》、《華夏酒報(bào)》、《大眾投資指南》、《世界經(jīng)理人》等多家媒體特約撰稿人。